menu

Privacy & Cookies

Privacyverklaring Shingyo B.V.

Controller
De verantwoordelijke (de verwerkingsverantwoordelijke) voor deze privacyverklaring is:
Shingyo B.V.
Stationsplein 26
6512 AB Nijmegen
Nederland

Transparant zijn over hoe wij als verwerkingsverantwoordelijke omgaan met de persoonsgegevens van onze klanten en bezoekers van onze website is belangrijk. In deze privacy- en cookieverklaring leggen we uit hoe we voldoen aan de nieuwste Europese privacywet, de General Data Protection Regulation (GDPR), in de Nederlandse Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de ePrivacy Regulation (ePR) . Daarnaast leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen en gebruiken, en met welk doel. Wij raden u aan deze verklaring aandachtig te lezen. Neem bij vragen gerust contact met ons op.

Let op: deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites of diensten van derden, inclusief hyperlinks naar websites van anderen dan Shingyo. Shingyo is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid en het gebruik van cookies op die websites.

Gebruik van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens, die direct of indirect in verband kunnen worden gebracht met natuurlijke personen (al dan niet aangeleverd door de specifieke natuurlijke persoon). Een rechtmatige en zorgvuldige omgang met deze persoonsgegevens is van groot belang. Daarom worden deze gegevens door ons zorgvuldig verwerkt. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen van de geldende wet- en regelgeving. Dat betekent dat:
• We maken het doel van het gebruik van persoonlijke gegevens bekend;
• We verzamelen niet meer persoonlijke gegevens dan gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• Wij vragen u om uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in het geval dat uw toestemming vereist is;
• Wij nemen passende veiligheidsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen;
• Wij geven aan de persoonsgegevens rechten zoals het op uw verzoek verduidelijken, corrigeren, verwijderen of exporteren van uw persoonsgegevens.

Veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen
Wij nemen organisatorische en technische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens. Onze database is beveiligd met gebruikersnaam en wachtwoord. Deze database is niet toegankelijk voor onbevoegden buiten het bedrijf. Wij beveiligen onze website met een SSL-certificaat voor een veilige gegevensverwerking. Ons online betalingsproces is PCI DSS-compatibel, wat betekent dat we de hoogste beveiligingsnormen gebruiken om uw privacy te beschermen.

Persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken
We maken onderscheid tussen ontvangers en afzenders door persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken. Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens van onze klanten:
• Naam (Voor- en achternaam)
• Straat en huisnummer
• Postcode
• Woonplaats
• Land van verblijf
• Creditcardnummer
• Bankrekeningnummer (IBAN)
• Bezorgadres.

Persoonsgegevens en derden
We verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan andere derden, en we zullen uw gegevens ook niet voor andere doeleinden gebruiken. We gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen voor het doel zoals hieronder vermeld. We moeten uw persoonlijke gegevens echter delen met onze servicepartners zoals de pakketvervoerders (zoals DHL, UPS, GLS, Post NL, TNT Express) om uw bestelling mogelijk te maken. Voor financiële en fiscale doeleinden delen wij uw financiële gegevens met onze accountant, die voor deze dienstverlening gebruik kan maken van digitale software.

Betaaldienstverlener (PSP)
Voor het afronden van je online bestelling maken wij gebruik van de diensten van Mollie. Hiervoor heeft u de mogelijkheid om direct (d.w.z. via PayPal of iDeal in Nederland) of per creditcard te betalen via deze betalingsdienstaanbieder. Onze betalingsdienstaanbieder maakt verbinding met uw bank voor het afronden van de banktransactie. We hebben geen toegang tot uw bankrekeningsaldo. De betalingsdienstaanbieder hoeft alleen uw naam en uw IBAN te kennen om uw identiteit te verifiëren voor het verwerken van uw bestelling.

Doeleinden van gegevensverwerking en -verzameling
Wij verwerken en verzamelen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• De uitvoering van de bestelling die u via onze Website heeft geplaatst,
• De optimalisatie van onze klantenservice,
• Marketingdoeleinden, zoals u op de hoogte houden van gepersonaliseerde aanbiedingen.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om uw bestelling(en) af te ronden en/of andere beschreven doeleinden te vervullen. Wij bewaren uw persoonsgegevens maximaal twee jaar, in overeenstemming met de richtlijnen van de Nederlandse overheid. Uw persoonsgegevens worden na twee jaar verwijderd, tenzij de fiscale bewaarplicht ons verplicht om sommige van deze gegevens zeven jaar te bewaren (waaronder naam-, bestel- en betaalgegevens).

Gegevens delen met overheidsinstanties
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met overheidsinstanties zoals de Belastingdienst (De Belastingdienst), Justitie en andere bevoegde toezichthouders voor de naleving van wet- en regelgeving, maar ook voor opsporing en handhaving door overheidsinstanties.

Dit privacybeleid is van toepassing op de volgende Shingyo-websites:
shingyo.shop
shingyo.nl
shongyo.de
pochonetsachet.fr
shingyo.cz
shingyo.dk
shingyo.ee
shingyo.fi
shingyo.se
shingyo.it
shingyo.es

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken. Als we dit privacybeleid wijzigen, zullen we u op de hoogte stellen van de wijzigingen door een bijgewerkt beleid op deze website te publiceren. Wanneer wijzigingen in dit privacybeleid een fundamentele impact hebben op de aard van de verwerking of anderszins een substantiële impact op u hebben, zullen we u voldoende van tevoren op de hoogte stellen zodat u de mogelijkheid heeft om eventuele rechten uit te oefenen (bijv. naar de verwerking).

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op via het contactadres

Nijmegen, augustus 2019